摘要
通过对快递业分拣作业及其中问题件处理的分析,结合韵达快递的实践,指出了该公司分拣作业中存在的问题,并提出了相应的优化方案。
In this paper, through examining the sorting activities of the express industry and the treatment of problematic parcels therein and in connection with the practice of Yunda Express, we identified the problems existing in the sorting system of the company and proposed the corresponding solutions.
出处
《物流技术》
2015年第3期262-264,共3页
Logistics Technology
基金
2014年上海海事大学研究生创新基金项目"我国物流服务企业推行低碳化模式的实施机制与创新对策研究"(2014YCX022)
中国浦东干部学院2014度长三角改革发展研究课题(CELAP2014-YZD-06)
关键词
物流分拣
韵达快递
问题件
客户满意度
logistics sorting
Yunda Express
problematic parcel
customer satisfaction
