摘要
本次调研采取问卷调查和实地访谈相结合的方式,就宁波市的社区体育公共服务现状以及满意度进行调查,从中得到以下结论:(1)宁波市的居民对于社区体育公共服务的了解及参与意识都较强、社区体育公共服务的项目具有多样性、居民的社区体育活动的参与度也较高;(2)居民对于社区体育公共服务满意度评价结果接近于"比较满意";(3)社区体育公共服务在其发展与建设的过程中,也存在着一些不足。比如部分社区工作人员的服务态度欠佳、社区体育服务设施供给不足等。这位下一步改进宁波社会体育的服务工作指明了方向。
出处
《现代商业》
2015年第2期274-275,共2页
Modern Business
基金
2014年宁波市体育科学研究课题:顾客满意度视角下宁波社区体育服务质量评价及其优化策略(编号:673SS446)的成果