排查Word文档打开故障

最近打开Word2003文档时提示：“Word遇到问题需要关闭。我们对此引起的不便表示抱歉”，然后有一个“恢复我的工作并重启MicrosoftOfficeWord”的选择框，请将此问题发送报告给Microsoft。如果选择了重新启动，就是一片空白；如果把选择的“勾”去掉，就总是循环出现这个对话框（如图1）。