基于用户体验的计量技术机构网站优化策略

一、网站用户体验基础理论 20世纪90年代,用户体验设计师Donald Norman提出和推广了用户体验（User Experience,简称UE或UX）的概念,指用户在与系统发生交互关系时的整体感觉,是一种纯主观在用户使用产品过程中建立起来的感受,包括喜好、信仰、情感、认知印象、生理和心理反应等各个方面。