神经内科推行精细化护理服务的成效

目的探讨精细化护理服务对神经内科患者护理管理的效果。方法选取2010年至2011年我院神经内科住院的神经疾病患者为研究对象,对2010年住院患者实施常规护理服务,对2011年住院患者在常规护理服务的基础上给予精细化护理服务。对两组患者的满意度、危重患者合格率与基础护理合格率进行对比分析。结果推行精细化护理服务后患者满意度、危重患者合格率及基础护理合格率均显著提高,差异有统计学意义(P<0.05),患者自聘护工比例明显下降。结论开展精细化护理服务能提高患者满意度、危重患者合格率及基础护理合格率,节约患者聘用护工费用。