摘要
从上个世纪末开始,百货业就已经成了一个城市消费文化的符号和标识,在一段时间内,百货商店占据了消费市场的统治地位,成了消费者购物的主流选择。随着消费市场和零售市场多样化的变迁,消费者有了多种购物选择,百货业同时也面临着诸多问题,如租金上涨、客流下降、电商冲击、多头竞争等,这些问题都使百货业在经营上面临着巨大的挑战。当前,我国正处在城市化的高速发展阶段,也是消费转型和升级的新时期,对于百货商店来说同样也是发展的机遇。本文通过分析新时期的消费特点,为百货业发展提出创新性的战略选择,研究百货业在竞争中所遇到的生存和发展问题。