智慧零售拥抱新消费时代

回顾行业近期的发展境况，可以用“一冷一热”形容：冷是实体门店普遍遭遇客流下降，有的甚至门庭冷落；热是020、全渠道大行其道，如火如荼。冷热变化昭示着行业正在发生深刻变化，即传统零售正在融入网络化、数字化大潮，向智慧零售演进。