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手机客户端返单系统需求分析与开发方案

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摘要 为落实"用户入网实名登记"要求,优化用户入网信息流转及资料登记录入环节,提高末梢渠道返单效率,促进单卡产品发展,中国联通陕西省公司西安市分公司(以下简称西安联通)将业务受理环节与目前高度普及的智能手机和移动宽带互联网相结合,引入信息化管理手段,开发上线了手机客户端返单系统。通过该系统可以高效完成用户入网身份信息的收集、上传,同时实现死卡销售的自动返单。
作者 李玲 张宏涛
出处 《通信企业管理》 2015年第2期70-71,共2页 C-Enterprise Management
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