拒绝类外贸函电中合作原则与礼貌原则的使用权衡及策略

外贸函电人们多谈及礼貌原则,少涉及合作原则,实际这两个原则都需遵守。拒绝类函电传递了不合作的信息,如何做到即体现写信人真实意图,又不伤害对方情感,达到最佳交际效果,促成经贸活动的顺利进行?本文讨论如何结合使用这两大原则以达到该目的。