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微信对快递企业的影响及对策研究
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摘要
本文探讨了微信的产生、发展和其传播信息的特点,同时研究了微信对快递企业的影响,并以顺丰微信服务为例进行了展示,最后剖析了微信在快递企业的应用对策,包括微信增加客户粘性和便捷性,降低运营成本和提升企业业务透明度。
作者
刘莹莹
田雪
机构地区
中国航油西藏公司
出处
《中国储运》
2015年第3期122-123,共2页
China Storage & Transport
关键词
微信
快递企业
分类号
F259.23 [经济管理—国民经济]
F49 [经济管理—产业经济]
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