中国质量万里行2014年汽车投诉简析

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摘要 2014年,中国质量万里行投诉部共收到汽车质量投诉3372件,涉及117个主要汽车品牌,326款车型。投诉总量基本与去年持平,汽车行业消费者的重点投诉主要集中在产品质量和售后服务两个方面。按照厂家排名,一汽大众、长安福特、上海通用、上海大众和长城汽车排在投诉前5位。投诉统计分别为427例、295例、281例、184例和176例。按照品牌排名,综合轿车和S U V车型,速腾、福克斯、

作者小罗

出处《中国质量万里行》 2015年第2期36-38,共3页

关键词质量投诉汽车品牌中国售后服务产品质量汽车行业一汽大众长安福特

分类号 U46-28 [机械工程—车辆工程]

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