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“以客户为中心”的核心内容

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摘要 CMO Council(销售总监委员会)最近新做的一项调查《Mastering Adaptive Customer Engagements(掌握自适应客户活动)》,就“以客户为中心”,即公司如何关注客户这个问题,提出了颇为有趣的看法。
作者 程常现
机构地区 北京印刷学院
出处 《印刷工业》 2014年第11期24-24,共1页 Print China
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