郑州市上街区工业路街道办事处畅通服务群众“最后一公里”

为畅通服务群众”最后一公里”，保证服务群众效果长效持续，郑州市上街区工业路街道办事处坚持问题导向，多措并举，强化服务，切实提升服务水平。一是实行领导带头包干制度，集中解决服务意识“淡化”问题，变“被动”服务为“主动”服务。二是推行“四式服务”，集中解决服务能力“弱化”问题，变“间接”服务为“直接”服务。