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创新服务模式 力促服务升级——在互联网时代勇于变革创新的金众物业 被引量:2

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摘要 金众物业将遵循互联网思维法则,整合市场资源和已拥有的宝贵客户资源,提升与广大住户的沟通效率,消除距离,让信息更加自由的流通,不断提高物业服务客户满意度。传统的物业管理,处于地产开发的最后环节,目的只在于提供客户入住后的服务。而互联网时代的当下,物业管理应该冲破传统格局,与时俱进,通过整合资源促进客户服务。金众物业管理项目分布全国各地,如深圳、东莞、成都、天津、江苏、洛阳、惠州、茂名等地,由于项目分散,早在2010年开始,金众物业就开始在网上办公的基础上建立物业日常工作的流程,通过这个流程,将我们的管理层计划、管理处日常工作进行任务安排与跟踪;
出处 《中国物业管理》 2014年第9期J0017-J0017,共1页 China Property Management
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