基于FAHP的企业知识型员工敬业度评价研究

在知识型员工的人力资本价值日益凸显的知识经济时代和以人力资源管理为核心的管理活动中，知识型员工敬业度更成为企业关注的焦点。本文在前人研究基础上，以知识型员工为研究对象，从员工特征、组织特征、工作特征和员工一组织／工作匹配程度四个维度建立包含20个要素的知识型员工敬业度评价指标体系，并基于模糊层次分析法构建知识型员工敬业度评价模型。实证分析表明，该评价体系具有较高的可操作性和应用价值。并针对知识型员工敬业度的提升提出有效建议。