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大营销体系建设中的客户关系管理研究

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摘要国网公司在2010年工作会上提出“大营销体系”建设理念,肖世杰院长在2010年营销工作会上谈到市场营销思想观念的“三个转变”.这些新的理念和要求,即指明了营销工作努力方向,又对新形势下营销工作提出了更高的挑战.如何适应新的环境做好营销服务中的客户关系管理工作,是一个值得思考的命题.

作者章爱武

机构地区安徽南瑞继远软件有限公司

出处《经济视野》 2014年第22期75-75,共1页 Economic Vision

关键词 “12345” 客户关系管理

分类号 F832.33 [经济管理—金融学]

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经济视野

2014年第22期

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