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中小企业客户关系管理问题的探究

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摘要本文通过分析中小企业在进行客户关系管理过程中遇到的各种问题,结合我国中小企业的发展现状,从管理、技术及战略角度提出相应的实施策略,为我国中小企业客户关系管理应用方面提供一定的借鉴.

作者张博

机构地区安阳工学院经济管理学院

出处《经济视野》 2014年第22期171-171,共1页 Economic Vision

关键词中小企业客户关系管理管理策略

分类号 F270.7 [经济管理—企业管理]

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经济视野

2014年第22期

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