三级质控模式在内科病房管理中的应用

目的:探讨三级质控模式在内科病房管理中的应用效果。方法:比较本院内科实施三级质控模式前后病房管理的效果。结果:三级质控模式实施后各项护理质量指标,包括特一级护理、基础护理、急救物品、护理文书、基础护理操作、健康教育等的合格率均高于实施前,患者、护士、医生的满意度亦优于实施前(P<0.05)。结论:实施三级质控模式,可以提高护士的专业素质,提升护理整体工作效率,提高各方面的满意度,改善病房管理质量及管理水平。