中美医院院长对话实录

Martin J.陈先生是一位拥有多年医院管理经验的管理专家,他曾在美国著名的宾夕法尼亚州摩西医疗系统服务15年,历任两所医院院长、摩西医疗系统负责战略的高级副总裁以及北费城医疗系统的首席营运官(COO)。加入摩西医疗系统前,为纽约大学公共管理学院助理教授,主讲医院管理。拥有哈佛大学公共卫生学院硕士学位。陈先生目前任美国东部最大的医疗集团-美国北岸医疗集团北岸大学医院常务副总裁。陈先生也是美国医疗养较早关注中国医院管理的专家之一,他曾多次来中国,深入考察过中国的多家医院,并与中国的医院管理人员有着广泛的接触。 通过这些深入的考察,陈先生惊讶地发现中国的医院设备并不落后,中国医生的医学技术也相当高超,中国医生由于接诊量大大高于美国同行,其职业经验甚至比美国医生要丰富得多。但这些拥有较先进设备、大批经验丰富的从业医生的中国医院,其效率却大大低于美国医院。问题出在哪 里呢?陈先生认为问题主要出在中国医院的管理。 中国的医院管理存在着各种各样的问题,除了整个医疗体制环境之外,一个不容忽视的问题就是中国医院的管理人才机制问题。简而言之,中国的医院没有职业管理人,而普遍采用的是医学专家代替职业管理人担当营理。