海尔的“破坏式”创新

企业发展到一定规模,都会遇到＂大公司病＂,如何提升效率成为了关键命题。 在海尔,物流配送团队的工作方式发生了巨大改变。 过去,顾客在网上购买了海尔的产品后,要求货物在某个时间节点送到。订单和顾客的要求传递到公司后,会有专门的派单人员,将产品与车辆和司机对应,告诉司机在什么时间将什么货物运送到什么地方;此外,还需要通知商铺仓储等组织提前备货。