服务“零距离” 打通“最后一公里”

2014年中央开展以＂为民、务实、清廉＂为主要内容的第二批群众路线教育实践活动,重在密切联系群众,为人民群众解决实际问题,政府监督问政和媒体曝光力度空前。而企业内部少数干部员工仍然对供电服务规范、供电服务质量标准宣贯、落实、监督不到位;业扩报装流程流转不畅,超时现象仍然存在;漏抄、停错电、催费方式简单、欠费复电不迅速等问题时有发生。