公交职工思想政治工作中的心理疏导

如何推进公交职工思想政治工作创新,确保和发挥职工思想政治工作的“生命线”地位和作用,是新时期公交职工思想政治工作必须解决的问题。本文就公交职工思想政治工作中心理疏导的运用进行探讨。 1心理疏导是做好职工思想政治工作的重要手段 所谓心理疏导，是利用心理学知识，改变人们的心理认知、情绪、行为和意志，达到消除症状、治疗心理疾病的一种方法。狭义的心理疏导是指在医疗机构中，由受过专门训练的心理治疗人员运用心理治疗技术，对有心理障碍的患者实施个别或集体的心理咨询与治疗。广义的心理疏导是指通过解释说明、同情、支持和相互之间的理解，运朋语言或非语言的沟通方式来影响对方的心理状态，改善或改变心理问题人群的认知、信念、情感、态度和行为等，以达到降低或解决不良心理状态的目的行为。