云南国寿实施9项创新服务

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摘要 2014年云南国寿采取了9项创新服务措施,包括多渠道便捷报案、全国通赔通付、接报案一次受理、设立全流程快速理赔通道、理赔延滞息制度、简化索赔手续、主动理赔服务、高端客户精英营销员理赔服务优待和理赔过程及结果透明等。同时,云南国寿还将进一步完善业务管理实务、流程,为客户提供便捷服务。其中包括免填单,开通特殊客户绿色通道：

机构地区中国人寿云南省分公司县域保险办公室

出处《致富天地》 2014年第9期61-61,共1页

关键词理赔服务索赔手续管理实务身故保险金医疗保险勐腊县电话服务保险赔款赔案意外伤害事故

分类号 S731.8 [农业科学—林学]

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