实施“三步走” 提升消费者素质

消费者既是消费维权工作保护的对象，又是消费维权事业的推进者。多年来，浙江省消保委依托《消费者权益保护法》、《浙江省实施（消法）办法》赋予的职责，积极着眼提高消费者的素质教育，努力培育理性、责任、文明消费观，通过消费文明的倡导和引领，不断改善整个消费生态。