拓展思路创新方法 深入开展消费调查

近年来，上海市消保委始终把“一切为了消费者”作为工作的出发点和落脚点，坚持创新理念、拓展思路、转变方式，对消费领域已经出现或可能出现的问题进行深入的消费调查，为消费者选择商品和服务提供信息，为生产者、经营者提高商品和服务质量指出方向，为有关部门完善质量标准建言献策，取得了较好的社会效果。