高校图书馆参考咨询质量评价研究

进一步强化、巩固和提升高校参考咨询工作,需要有科学规范的质量评价体系作为支撑。本文论述了国内高校图书馆参考咨询质量评价工作的现状和发展对策,以期窥见当前高校图书馆在参考咨询质量评价上的得失,有助于图书馆服务功能更有效的发挥。