《百姓热线》“行政服务窗口走走看”系列节目创新探索

2013年秋,内蒙古广播电视台经济生活频道《百姓热线》栏目策划了"行政服务窗口走走看"系列节目,针对全区的各个盟市的行政服务中心和社保、医保、房产服务大厅以及车管所等与人民群众密切相关的服务窗口的硬件设施和软件服务进行了走访。节目得到了区内外媒体的广泛关注,凸显了内蒙古广播电视台编辑记者很高的业务修养和政治敏感性。以这个系列节目为代表的《百姓热线》彰显了媒体沟通协调和把握舆论导向的能力。《百姓热线》受到了自治区政府部门的高度重视,引起了强烈反响。