品管圈在提高门诊静脉输液质量中的应用

目的:探讨如何提高静脉输液质量管理干预方法。方法:对照组选择某一时段输液患者2 813例,观察组选择另一时段输液患者3 265例,进行对照比较。通过开展品管圈管理活动,制订静脉输液质量综合评价标准,开展静脉穿刺的研究,加强静脉输液技术操作的管理,找出主要原因并进行改进。结果:提高了护理人员发现问题、解决问题的能力,提高了工作责任心、自信心、团队凝聚力。观察组护理人员首次静脉穿刺成功率、液体渗漏控制率优于对照组(P﹤0.05),患者满意度提高。结论:品管圈活动可以有效地提高静脉输液质量。