某妇幼保健医院门诊药房退药原因的分析

目的减少门诊退药,保证患者用药安全。方法对某妇幼医院2013年7月至2014年6月1889例门诊退药情况进行回顾性分析。结果退药的主要原因是医师处方错误、发生药物不良反应和患者要求。结论为促进合理用药,降低门诊药房的退药率,需要加强医护人员责任心,提高医疗服务质量,加强医患沟通,普及用药知识提高患者用药依从性。