倾听技术在患者自理能力评估中的应用与效果

目的探讨倾听技术在患者自理能力评估中的应用效果。方法选择我院不同时期收治的316例患者,分为对照组和试验组,其中156例对照组患者运用传统的评估方法进行自理能力评估;试验组患者160例运用倾听技术包括(语言技术和非语言技术)进行自理能力评估,观察2组患者的评估效果。结果对照组患者自理能力评估正确率为88%,试验组自理能力评估正确率达96%。结论在与患者及家属接触中恰当地使用倾听技术,可有效提高护患沟通质量,建立和谐的护患关系。