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民俗的魅力细节的感召——境外城市观光对山东旅游的启示

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摘要面对国内的旅游景点在细节上的不完善以及笔者境外观光的亲历,指出现代生活中,旅客不应该都被视为"宾"与"客",应该从细节服务上入手,使旅客有如"家"的感觉,这样一个城市才可以吸引人再度往返。

作者宋晓英

机构地区济南大学

出处《中国市场》 2015年第9期149-150,162,共3页 China Market

基金山东省软科学研究计划项目:"好客山东"之旅游攻略研究(编号:2014RKB0199S)

关键词服务细节宾至如归山东旅游品牌

分类号 F591 [经济管理—旅游管理] F592.7 [经济管理—旅游管理]

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中国市场

2015年第9期

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