右后悬架处有异响

故障现象：一辆奥迪A6L轿车,行驶里程58648km,客户报修车辆行驶在略微不平的路面时,右后悬架处发出“咯吱”异响.故障诊断与排除：首先试车,坐在右后座位置能听到很清晰的“咯吱”异响,外观检查未见异常.取出备胎后,蹲在行李箱内部,试车,异响也很明显,且声音发出时,用手可以感觉到行李箱右后内壁有振动感,怀疑减振器或支座有问题。