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奔驰配件降价,动了谁的奶酪

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摘要 互联网跨界企业最近半年动作频繁,先是有上门保养企业把高档车的上门保养服务价格做到不足200元,然后腾讯又推出了免费保养的概念。面对这种情况,汽车厂商自然也不会坐以待毙。笔者此前解读十部委文件的时候就曾预言,后市场企业联手互联网公司“闹革命”,一定会唤醒整车企业的售后服务大变革。
作者 朱伟华
出处 《汽车与驾驶维修》 2015年第3期24-25,共2页 Auto Driving & Service
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