摘要
随着大数据时代的来临,大大增加了消费者获取信息的渠道和范围。他们已经追求更加个性化的产品和服务,而不再听任企业的摆布,并根据各种信息做出判断、随时分享,将个人体验的影响辐射到更广大的群体之中。"大数据"目前已经营造出了全新的营销环境。一方面是数据量在惊人地增长,另一方面则是产品、服务、客户洞察的精细化、个性化,企业必须面对一个个具体的消费者来做营销,进行个性化营销,这就是大数据和微时代所组成的两面体。变化的市场环境带给中国企业新的挑战。
出处
《现代商业》
2015年第5期76-77,共2页
Modern Business