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B2B品牌,沟通有道
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摘要
行业领先的多数B2B企业部以“隐形冠军”的姿念出现在行业内,即使与客户沟通,他们的通常做法是,建立与客户交流沟通的平台,主要依靠销售人员按照良好的销售流程向客户提供承诺的技术规范。管理层的注意力和资源都放在招聘、培训、部署和管理一支有效的销售队伍上面,关于品牌和品牌建设,完全不在管理层的考虑范围之内。
作者
海岸
磨盘
出处
《品质》
2015年第3期20-22,共3页
Quality
关键词
品牌建设
B2B
客户沟通
管理层
隐形冠军
客户交流
销售流程
销售人员
分类号
F713.36 [经济管理—产业经济]
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