基于多属性模糊测度的中小企业信息化绩效评价研究

为检验中小企业信息化战略的应用效果,提出了一种基于模糊测度和偏差熵的中小企业信息化绩效评价方法。通过归纳中小企业信息化绩效特征因素,构建了目标递进的中小企业信息化绩效评价层次结构,给出基于模糊综合评价的中小企业信息化绩效评价框架;根据中小企业信息化绩效指标的正负向变化特征及评价采集数据,采用模糊量化模型,构建中小企业信息化绩效评价模糊信息系统,计算中小企业信息化绩效评价指标的偏差熵权值,得到中小企业信息化绩效的模糊综合评定值。结果表明,模型能够反映绩效评价过程中的差异性,有效界定和判决具有权重信息完全未知条件及评价过程偏差特征的多属性决策问题。