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从客户贡献率出发,加快零售客户优化
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摘要
卷烟零售客户是卷烟商品转化为消费的最终环节。从客户贡献率出发,加强零售客户服务与管理工作,加快卷烟零售客户优化,有利于提升客户的经营能力和盈利水平,进而提升客户的配合度、忠诚度和对企业的贡献率,实现批零双方利益最大化。
作者
高鹏
高宏君
刘洋
聂相军
机构地区
山东潍坊烟草有限公司临朐分公司
出处
《市场研究》
2014年第11期17-18,共2页
Marketing Research
关键词
客户贡献率
客户管理
优化
分类号
F724.2 [经济管理—产业经济]
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市场研究
2014年 第11期
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