餐饮业O2O转换动机与消费者购买行为的关系研究——基于感知风险理论

在感知风险理论的基础上研究了餐饮业O2O转换动机与消费者购买行为的关系。以调查问卷的方式收集数据,实证分析结果如下:O2O转换动机对消费者购买行为具有显著的正向影响,服务风险、时间风险、身体风险、经济风险与心理风险在O2O转换动机与消费者购买行为的关系中发挥了负向调节作用;隐私风险并没有在O2O转换动机与消费者购买行为的关系中发挥调节作用。