持续质量改进在康复医学科护理质量管理中的作用

目的探讨护理质量持续改进对康复医学科护理质量管理的影响。方法制定康复医学科护理管理标准,比较改进前后护理专业基本技能评分和护患关系情况评分。结果经过持续质量改进,康复医学科的护理质量显著提高。基础护理、护理文书和消毒隔离的评分显著提高,与改进前相比较,两组间的差异有统计学意义。护患关系融洽度和患者满意率提高,与改进前相比较,两组间差异有统计学意义;护理纠纷发生率降低,两组间差异有统计学意义。结论在康复医学科护理管理中引进持续质量改进,可有效地提高护理质量,确保护理安全。