推进密切联系群众的便民服务体系建设

在党的群众路线教育实践活动中。为切实改进干部作风、解决人民群众办事难的问题，湖南省辰溪县秉承“为民服务全覆盖、群众办事零距离”的理念，对服务群众的方式进行了探索。建立起两个便民服务平台、两条便民服务渠道、一套管理办法的“221”便民服务体系，形成了贯彻群众路线、密切党群干群关系的长效机制。