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银行营业网点运营标准化管理实施过程中的难点及完善对策
被引量:
1
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摘要
营业网点作为银行最基本的经营单元,对业务发展起着最基础、最重要的作用,是同业竞争能力的直接体现。随着社会的进步,经济的发展,客户对金融服务的要求越来越高,如何提高网点自身的服务品质、在竞争激烈的金融市场中脱颖而出,是各级银行管理人员不断探索的问题。
作者
熊建钢
汪志勇
机构地区
中国工商银行股份有限公司江西分行运行风险监控中心
出处
《中国金融电脑》
2015年第4期79-81,共3页
Financial Computer of China
关键词
营业网点
标准化管理
银行
运营
竞争能力
业务发展
金融服务
服务品质
分类号
F832.2 [经济管理—金融学]
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中国金融电脑
2015年 第4期
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