摘要
用户为什么不肯关注你的微信号?为什么品牌会遇上"一推送就掉粉"的怪圈?缺少价值的主动推送所造成的骚扰,是用户黏性降低的原因之一。随着社交媒体的发展与移动互联网应用的逐渐落地,基于社交平台与移动终端的服务已经遍地开花,众多企业也都使出浑身解数抢占移动端入口,试图在这一轮新的营销浪潮中占据一席之地。与此同时,更是有很多品牌瞄准了基于移动/社交服务的客户关系管理领域,并且已经有所作为。但是,单纯的服务是很难为业务带来实质性的提升的。
出处
《中国广告》
2015年第4期33-36,共4页
China Advertising