政务新媒体的信息发布特色——以“外交小灵通”为例

随着政府执政方式的转变以及公民媒介素养提升的双重驱动,政务新媒体日益成为政民互动、交流的主要手段。本文主要以"外交小灵通"为个案分析蓝本,运用内容分析及访谈等方法,从精准定位发出外交部的声音、丰富的微博内容与表现形式、多重的互动与微群效应运营以及直面热点问题及时引导舆论四个方面分析其信息发布的特色,探究其作为我国第一个部委政务新媒体的发展成就及显著优势。