适应商业银行发展完善客户经理制

客户经理制已成为我国商业银行新的市场营销机制。笔者运用现代市场营销理论,结合实际工作,从确立正确的市场营销理念、营销策略,完善客户经理队伍的管理,增强服务意识、把握服务技巧三个方面就如何培植和完善这一营销机制进行了探讨。