应用6 Sigma模式提高手供一体化器械管理质量的探讨

目的探讨6 Sigma管理模式对手术器械实施管理质量的影响。方法组建器械管理6 Sigma管理小组,对手供一体化器械管理中存在的质量问题进行测量和分析,确立关键因素,提出改进意见,持续改进器械管理质量,比较两组器械的损耗率(罗列纳入研究指标)的变化。结果器械管理6 Sigma小组器械的损耗率,遗失率明显减低(P<0.05);器械清洗灭菌质量、无菌物品全程追溯率和医患满意度提高(P<0.05)。结论可提高手供一体6 Sigma模式化器械管理质量。