摘要
综述了儿科护士的压力源及对策研究的进展。压力源包括:工作量过大、工作环境的压力、来自患儿家长的压力、节假日和时间分配的压力、人际关系的压力、工作专业性的压力、夜班压力和知识更新的压力。从6个方面综述了对策研究,包括实行人性化管理、加强专业技术的培训、加强护士沟通技巧的培训、提高护士自身素质、重视应对压力训练以及提高社会支持。认为儿科护理工作的性质特点决定了儿科护士的工作压力,减少护理工作的压力源、减少驱除紧张情绪、增强社会支持、提高护士自身应激能力、促进身心健康等应对措施能有效地缓解儿科护士的精神压力。
