ICU护理高危因素原因分析及防范措施

目的：对我院 ICU 发生的护理缺陷进行综合分析，评估我院 ICU 常见的护理高危因素，制定应对措施，降低护理缺陷的发生率。方法：回顾性分析我院 ICU 2012年1～12月所发生的护理缺陷，2013年1月开始实施护理风险管理，制定风险防范措施，培训护士风险防范的意识和能力，持续质量改进。结果：实施风险管理后2013年患者的满意率为98．3％，护理投诉率为0，护理缺陷发生率为0．1％。结论：做好各个护理环节工作的风险评估，制定预防措施，对减少护理差错事故发生、提高护理质量有着重要的现实意义。