全程办事代理制的惠民特色

目前在县以下乡镇及一些部门实行全程办事代理制,切实解决群众办事难的问题,受到了干部群众的普遍欢迎。全程办事代理制是集首问责任制、便民服务窗口、办事承诺制等便民服务措施的优点为一体,并进一步深化、拓展、优化新时期为民服务的一种新型工作制度和办事方式。主要内容是,承办单位受理申请人办事申请后,经过承办、回复等若干环节,依靠内部有机运作,为办事申请人全过程代理服务。