社区卫生服务中心开展优质护理的效果分析

目的：探讨优质护理服务对社区卫生服务的满意度影响。方法：我社区300例患者采取优质护理，培养护理人员优质服务理念，科学合理排班，简化护理文件书写，组织培训，规范操作，观察社区患者的护理满意度。结果：护理后社区患者满意度为90．00％，显著高于护理前的79．33％（P〈0．01）。结论：社区卫生服务中心开展优质护理服务能有效提高护理服务满意度。