高校医院精细化管理探索与实践——以中国人民大学医院为例

精细化管理是当今企业中普遍应用的一种管理理念及方法。它不仅覆盖管理的决策层面,还包括具体的执行和实施层面。精细化管理以科学的知识和理念为前提,以精简化、高效化和人性化为原则,以实现生产、管理、服务等各部分、各环节合理链接为目标,最终达到社会机制能够良性运行。高校医院在众多医院类型中是一种较为特殊的一类,其在功能、作用上与其他类型医院相似,但在服务人群和所承担的主要责任上则有自己的特点。